よくあるご質問

折りたたみ可能なコンテンツ

注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?

商材ごとにお届け日が異なりますので、以下ご確認ください。

なお、いずれの商品も営業日換算での発送となります。土日祝日は休業日となりますので、土日祝日を除いた、平日での換算となります。

発送後、約1〜3日でお届けとなります。(地域により最短のお届け日が変わります。)

急ぎでほしいのですが…

できる限り早急に対応させていただきます。一度ご相談ください。

印刷してもらうことは可能ですか?

姉妹サイト「favoriクラウド」にて、印刷込みのサービスを行っております。

ぜひ一度ご覧くださいませ。

「favoriクラウド」で購入した招待状の封筒を「favori ITEM」のカラー封筒に変更できますか?

はい、可能でございます。一度カスタマーサポートへお問い合わせくださいませ。

お届け地域について教えてください。

全国へお届けいたします。

※海外への配送はできかねますのでご了承ください。

※商品により一部お届けできない地域がある場合がございます。詳細は各商品ページをご確認いただけますようお願いいたします。

商品を返品・交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

知りたい内容が載っていない

お手数ではございますが、こちらのフォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。

いただいた内容を確認し、3営業日以内にご回答させていただきます。